为什么憎恨情绪在IoT设备交互中会成为用户体验的隐形杀手?
在探讨物联网(IoT)设备的设计与用户体验时,一个常被忽视却至关重要的因素是用户的“憎恨情绪”,这种情绪往往在用户与设备互动的微小瞬间被激发,却能在长期使用中逐渐累积,成为影响用户体验的隐形杀手。憎恨情绪的来源:1、不连贯的交互体验:当用户...
在探讨物联网(IoT)设备的设计与用户体验时,一个常被忽视却至关重要的因素是用户的“憎恨情绪”,这种情绪往往在用户与设备互动的微小瞬间被激发,却能在长期使用中逐渐累积,成为影响用户体验的隐形杀手。憎恨情绪的来源:1、不连贯的交互体验:当用户...